AGB
1. Rechtliche Verbindlichkeit
Nachstehende Bedingungen werden von beiden Parteien bei der Bestellung als bindend anerkannt, abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.
2. Garantie
www.palmensamen.ch setzt alles daran, der Kundschaft Qualitätssamen und Pflanzen zu liefern. Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Wir setzten uns das Ziel, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, dies trifft vor allem bei Transportschäden zu, dann setzen Sie sich unmittelbar nach Erhalten der Waren, spätestens jedoch 5 Tage nach Erhalt, schriftlich per E-Mail mit info(at)palmensamen.ch in Verbindung.
3. Rechtlicher Anspruch
Wir sind dafür besorgt, dass die Angaben zu den Artikeln korrekt und ausführlich sind. Beachten Sie aber, dass Abweichungen von der Abbildung, Farbe und Form gerade bei Pflanzen möglich sind und in der Natur der Sache liegen. Ein rechtlicher Anspruch können wir nicht gewähren, da dies ausserhalb unseres Einflusses liegt.
4. Preise / MwSt
Bei einem Bestellwert unter CHF 50.-- wird ein Mindermengenzuschlag von CHF 5.-- erhoben. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig.
5. Zahlungsarten
Als Zahlungsarten werden Zahlung per Vorauskasse, Paypal, Twint oder Barzahlung (Debit-/Kreditkarten) bei Abholung in unserem Geschäft akzeptiert. Für Einzahlungen mittels QR-Rechnung wird die Spesengebühr von CHF 2.-- erhoben.
Vorauskasse: Die Bezahlung sollte innerhalb von 5 Tagen nach der Bestellung erfolgen, damit wir Ihnen eine komplette Lieferung zustellen können. Wird der Betrag innert dieser Frist nicht überwiesen, verfällt der Anspruch auf die bestellte Ware.
Paypal: Bei der Bezahlung mit Paypal werden keine Gebühren verrechnet.
Twint: Nach der Bestellung wird das Bestätigungsmail zugestellt, wo ersichtlich ist, auf welche Nr. der Betrag getwintet werden kann. Die Bezahlung sollte innerhalb von 5 Tagen nach der Bestellung erfolgen, damit wir Ihnen eine komplette Lieferung zustellen können. Wird der Betrag innert dieser Frist nicht überwiesen, verfällt der Anspruch auf die bestellte Ware.
6. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-5 Tagen. Der Versand erfolgt mit Priority DPD/Post. Die Versandkosten betragen CHF 9.90 Pflanzen sowie Gegenstände über 1.2 Meter werden als Sperrgut zu CHF 29.-- versendet.
Gerne liefern wir ins benachbarte Ausland, die Portokosten im EU-Raum sind CHF 39.--
Die Versandkosten, Rücksendekosten sowie der Kleinmengenzuschlag werden bei Pakete die nicht abgeholt, falsche Versandadresse etc. vermerkt sind, in Rechnung gestellt.
7. Copyright
Texte sowie Fotos gehören der www.palmensamen.ch und dürfen ohne die schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
8. Gerichtstand
Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dieses Recht findet auch bei der Lieferung an ausländische Abnehmer uneingeschränkt Anwendung. Gerichtsstand ist Winterthur. Sollten Sie ergänzende Fragen oder Unklarheiten haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren: info@palmensamen.ch
Stand: Januar 2023